茜洼村以“五访五看五提升”行动为契机，以“走访不漏户、收集意见不隐瞒、矛盾纠纷不上交、解决困难不推诿”为要求，组织镇村干部“进家门，走地头，拉家常，听建议”，全面掌握百姓之所需，了解百姓之所想，以实际行动纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”。
干群面对面，听民声、察民情。用好“进村入户”+“利民”“服务提升”+“惠民”“调研走访”+“亲民”“三个加法”，组织镇村干部入户，查生产生活情况，看户内环境卫生，听诉求意见建议，切实掌握关爱服务对象急难愁盼问题，持续优化工作方式、细化关爱措施、拓展服务内容。建立多对一帮扶机制，充分发挥党员先锋带头作用和乡邻互助作用，按就近原则成立帮扶干部为组长，老党员、左邻右舍为组员的志愿者小组，加强对“三留一特”群众的日常看护，时刻掌握日常动态，及时开展精准帮扶，确保关爱服务不漏一户、不落一人。
关爱心贴心，惠民生、解民忧。根据帮扶干部入户情况，逐一分析“三留一特”人员服务需求，为其留下“连心号”、列出“连心单”，建立“一人一档”，因人服务、因需送情，把“爱心慰问”“贴心家政”“健康检测”“社会救助”等关爱服务真真正正送到“家门口”。同时，组织各方力量上门入户送服务，村医每月为“三留一特”人员检查身体，并提出调理意见；各村配备爱心理发员，免费上门服务；入冬之前，为特困群众每户发放平价煤和过冬物资，确保服务到家、安全到位、温暖到心。
行动实打实，谋民意、暖民心。建立关爱服务对象常态化监测机制，动态更新监测台账资料，精准落实关爱服务措施。坚持把关爱服务行动同推动乡风文明结合起来，大力弘扬尊老爱幼传统美德，组织留守儿童开展孝老爱亲活动，引导他们树立积极的人生观、价值观。统筹开展乡风文明引领行动，把关爱服务行动纳入县级文明户、好媳妇、道德模范等评选表彰中，引导农村群众积极向上向善，争创文明家庭，形成邻里和谐、互帮互助的良好乡风。同时，充分利用各类媒体资源，加大典型人物、典型事迹宣传力度，进一步营造全社村关爱服务“三留一特”群众的浓厚氛围。
